Política de Privacidad y Aviso de Tratamiento de Datos Personales
Versión 1.0 — Vigente desde marzo de 2026
Arkano.online es un servicio de orientación simbólica asistido por IA, desarrollado y operado por Skycode.today. Para los efectos de las leyes de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios en España y las leyes de privacidad de los estados de EE. UU. para usuarios latinoamericanos, Skycode.today es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de esta plataforma.
Contacto de datos: contact@arkano.online
Arkano.online es una plataforma de análisis simbólico personalizado que utiliza una metodología propia desarrollada íntegramente por Skycode.today. El servicio combina inteligencia artificial con sistemas propietarios de interpretación simbólica de titularidad exclusiva del responsable.
Los análisis generados son de naturaleza simbólica, reflexiva y orientativa. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero.
La tabla siguiente presenta los datos personales que recopilamos, los fines para los que se utilizan y su visibilidad para el usuario:
| Dato | Finalidad | Visibilidad para el Usuario |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Verificación de identidad mediante código de un solo uso (OTP); prevención de abuso automatizado | Nunca mostrado tras la verificación; almacenado como identificador anónimo irreversible |
| Nombre completo | Personalización del análisis simbólico e identificación de sesión | Visible para el usuario durante la sesión |
| Fecha de nacimiento | Generación del análisis simbólico personalizado | No mostrado directamente |
| Hora de nacimiento | Refinamiento del análisis simbólico (opcional) | No mostrado directamente |
| Ciudad de nacimiento | Posicionamiento astrológico y enriquecimiento del análisis (opcional) | No mostrado directamente |
| Preguntas formuladas | Composición y contextualización de la lectura | Visible para el usuario durante la sesión |
| Resultados de la lectura | Prestación del servicio solicitado | Visible para el usuario |
| Información de pago | Procesamiento de compras de créditos a través de Stripe | Procesado exclusivamente por Stripe — no almacenado por Arkano.online |
Todos los datos son proporcionados activamente por el usuario durante el flujo de consulta. Ninguna información se recopila de forma encubierta o automática sin el conocimiento del usuario.
El tratamiento de datos personales en Arkano.online se basa en los siguientes fundamentos:
Arkano.online no utiliza registro de cuentas tradicional con contraseñas. La identidad del usuario se verifica mediante un código de un solo uso (OTP) enviado al correo electrónico proporcionado, con el único propósito de confirmar que el acceso lo realiza una persona real y prevenir el uso automatizado o abusivo de la plataforma.
El correo electrónico se utiliza exclusivamente para esta verificación y para comunicaciones transaccionales directamente relacionadas con tu cuenta (como confirmaciones de compra). Tu dirección de correo original se almacena de forma anonimizada — un hash criptográfico irreversible — para que el sistema pueda reconocer a los usuarios recurrentes sin conservar la dirección en formato legible.
No enviamos correos de marketing o publicidad. Cualquier cambio futuro en esta práctica se comunicará mediante una actualización de esta Política y requerirá tu consentimiento explícito.
Las compras de créditos son procesadas exclusivamente por Stripe, un procesador de pagos certificado PCI DSS. Arkano.online no almacena, transmite ni tiene acceso a tu número de tarjeta, CVV ni ningún otro dato sensible de pago. Toda la información de pago se maneja directamente entre tu navegador y los servidores seguros de Stripe.
Un ID de referencia de pago se almacena en nuestro lado únicamente para confirmar la entrega de créditos tras una transacción exitosa. Las prácticas de privacidad de Stripe se rigen por la Política de Privacidad de Stripe.
Skycode.today adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Toda comunicación entre el usuario y la plataforma se realiza a través de una conexión encriptada y segura (TLS/HTTPS).
Las salvaguardas técnicas específicas implementadas se mantienen como secretos operativos y parte de la propiedad intelectual de la plataforma.
La metodología de análisis simbólico de Arkano.online — incluyendo los sistemas de interpretación, modelos de personalización, procesos de generación de perfiles y la arquitectura de inteligencia artificial aplicada — es propiedad intelectual exclusiva de Skycode.today.
La ingeniería inversa, reproducción, copia, adaptación o explotación comercial, total o parcial, de la metodología de Arkano.online está estrictamente prohibida y puede derivar en responsabilidad civil y penal bajo las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Esta Política de Privacidad describe qué datos se tratan y con qué finalidades, pero no divulga — ni está obligada a divulgar — los medios técnicos por los que se lleva a cabo el tratamiento.
Los datos personales tratados por Arkano.online no se venden, alquilan ni comparten con terceros para fines comerciales o publicitarios.
La comunicación se produce exclusivamente en los siguientes casos:
Los nombres y especificaciones técnicas de los socios de infraestructura no se divulgan en este documento por razones de seguridad operativa y protección de propiedad intelectual.
No vendemos tu información personal. Esto se aplica a todos los usuarios, incluidos los residentes en España bajo el RGPD y los usuarios de América Latina.
Para prestar el servicio, parte del tratamiento de datos puede realizarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En tales casos, Skycode.today garantiza que los socios involucrados adopten salvaguardas coherentes con los requisitos de las leyes de privacidad aplicables para las transferencias internacionales.
Los datos se conservan durante el período estrictamente necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido ese período, se eliminan de forma segura e irreversible.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando: contact@arkano.online. Las solicitudes se atenderán en un plazo de 15 días hábiles.
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos: contact@arkano.online
Si eres residente en España o en la Unión Europea, tienes derechos específicos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Para ejercer estos derechos, contacta a: contact@arkano.online. Responderemos en un plazo de 30 días. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no cumple el RGPD.
| Categoría | Ejemplos Recopilados | ¿Vendido o Compartido? |
|---|---|---|
| Identificadores | Hash anonimizado de correo, ID de sesión | No |
| Información personal | Nombre, fecha de nacimiento | No |
| Información comercial | Registros de compra de créditos (via Stripe) | No |
| Actividad en red | Interacciones de sesión dentro de la plataforma | No |
| Inferencias | Perfil simbólico generado a partir de datos del usuario | No |
Los correos transaccionales enviados por Arkano.online (como códigos OTP o confirmaciones de compra) cumplirán los siguientes criterios:
No enviamos correos de marketing comercial. Si esto cambia en el futuro, recibirás aviso previo y podrás optar por no recibirlos antes de que se envíe cualquier comunicación comercial.
Para reportar correo no deseado o cancelar futuras comunicaciones: contact@arkano.online
Arkano.online está destinado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si nos percatamos de haber recopilado inadvertidamente datos de un menor de 13 años, eliminaremos dicha información de inmediato.
Si eres padre, madre o tutor/a y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, contáctanos: contact@arkano.online
Al usar este servicio, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad.
Arkano.online utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) exclusivamente para mantener el flujo de consulta entre los pasos de la sesión y para reconocer a usuarios recurrentes, evitando la repetición innecesaria de datos ya proporcionados. En la versión actual de la plataforma no se instalan cookies de publicidad ni rastreo de terceros.
Cualquier integración futura con herramientas de medición de audiencia se comunicará mediante una actualización de esta Política y requerirá la divulgación apropiada y, cuando lo exija la ley, tu consentimiento.
Los análisis generados por Arkano.online son de naturaleza exclusivamente simbólica, reflexiva y orientativa. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero y no sustituyen la consulta con profesionales en dichos campos. Skycode.today no asume responsabilidad por decisiones tomadas basándose en el contenido generado por la plataforma.
Esta Política puede actualizarse periódicamente. En caso de cambios sustanciales, se te notificará dentro de la interfaz de la plataforma en tu próxima visita. La versión actual y su fecha de vigencia siempre se indicarán en este documento.
Responsable: Skycode.today
Contacto de datos: contact@arkano.online
Plataforma: https://es.arkano.online
Esta página existe para ser honesto/a contigo — no para enterrarte en lenguaje legal.
¿Por qué pedimos tu correo?
Solo para confirmar que eres una persona real — no un bot. Tras esa verificación, tu dirección de correo no se almacena en forma legible. Se convierte en un hash criptográfico de un solo sentido: un código que permite al sistema reconocerte cuando regresas, pero del que nadie — ni siquiera nosotros — puede recuperar el correo original.
¿Por qué pedimos tu nombre y fecha de nacimiento?
Son los mismos datos que cualquier oráculo, astrólogo o tradición de adivinación siempre ha solicitado antes de una lectura. Tu nombre y fecha de nacimiento son la base del cálculo numerológico y la posición de los planetas en el momento en que naciste. La calidad de lo que compartes es directamente proporcional a la profundidad de la lectura que recibirás.
Puedes usar el modo anónimo — pero en ese caso el sistema trabajará solo con tu pregunta y las cartas extraídas, sin ninguna conexión simbólica real contigo. Las respuestas pueden ser menos precisas.
Lo que escribes no lo ve nadie. Ni siquiera nosotros.
Tus preguntas, sentimientos y lecturas existen solo entre tú y el sistema. Ninguna persona tiene acceso a lo que compartes o recibes — no podemos leerlo, almacenarlo ni recuperarlo. Cuando termina, desaparece.
No vendemos tus datos. Nunca.
¿Preguntas? contact@arkano.online